Der ayonik^® BugTracker

Funktionsübersicht

• Webbasiert
• Diverse tabellarische und graphische Auswertungen
• Interaktive, graphische Darstellung der Ticket-Beziehungen
• Intuitive Bedienbarkeit
• Mehrsprachig - Sprache per User auswählbar
• Benutzerdefinierbare Felder für die Ticketerfassung
• Beliebig viele Projekte
• Unterstützung von Projekten, Sub-Projekten und Ticket-Kategorien
• Userrechte je Projekt
• Automatische Generierung eines Change-Logs je Softwareversion
• Automatische Generierung einer Roadmap auf Basis der Zielversion von Trouble-Tickets
• Volltextsuche in den Tickets
• Konfigurierbare Mailbenachrichtigungen
• Attachments können an Tickets angehangen werden
• Historie aller Änderungen an einem Ticket
• Anpassbarer Ticket-Workflow
• Self-Service Passwort-Reset Service
• Export nach .csv, Microsoft Excel, Microsoft Word
• Zeiterfassung je Ticket
• Öffentliche/private Projekte: Auf öffentliche Projekte können alle User zugreifen, auf private nur explizit hinzugefügte User
• Öffentliche/private Ticket-Notizen: Private Notizen können nur von Usern mit einem definierbaren Zugriffslevel für das jeweilige Projekt gesehen werden
• Öffentliche/private Tickets: Private Tickets können nur von Usern mit einem definierbaren Zugriffslevel für das jeweilige Projekt gesehen werden
• Ticket-Abhängigkeiten können erfasst werden
• Gruppen-Aktionen: Aktionen können auf eine Gruppe von Tickets angewendet werden